Användarvillkor

1. Om tjänsten och parter

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar ditt användande av Biloos plattform för köp och försäljning av fordon, som drivs av Biloo AB ("Biloo", "vi", "oss"). Som användare ("du", "användaren") godkänner du dessa Villkor när du skapar ett konto eller använder tjänsten.

Biloo är en marknadsplats som enbart förmedlar kontakter mellan köpare och säljare. Biloo är inte part i eventuella köpeavtal som ingås mellan användare.

2. Godkännande av Villkoren

Genom att skapa ett konto bekräftar du att du:

• har läst och förstått dessa Villkor och vår Integritetspolicy,
• är minst 18 år gammal,
• har rätt att ingå juridiskt bindande avtal i ditt hemland, och
• godkänner att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Integritetspolicyn.

Om du använder tjänsten på uppdrag av ett företag bekräftar du att du har behörighet att binda företaget till dessa Villkor.

3. Registrering och konto

• Du är ansvarig för att all information du lämnar vid registrering är korrekt och aktuell.
• Du ansvarar för att ditt lösenord hålls hemligt och för all aktivitet som sker under ditt konto.
• Du ska omedelbart meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.
• Ett konto per person. Skapande av flera konton för att kringgå spärrar eller restriktioner är förbjudet.

4. Tillåten och förbjuden användning

Tillåten användning:

• Annonsera fordon du äger eller har rätt att sälja.
• Kontakta säljare i god tro i syfte att köpa ett fordon.
• Lägga bud på fordon du avser att köpa.

Förbjuden användning:

• Lägga upp falska, vilseledande eller bedrägliga annonser.
• Sälja fordon du inte äger eller saknar rätt att sälja (t.ex. stulna fordon).
• Manipulera budgivning (shill bidding, fiktiva bud).
• Använda plattformen för penningtvätt eller annan brottslig verksamhet.
• Skrapa, kopiera eller distribuera innehåll utan skriftligt tillstånd.
• Utföra handlingar som stör, skadar eller hindrar plattformens funktion.
• Trakassera, hota eller skicka oönskade meddelanden till andra användare.

Biloo förbehåller sig rätten att omedelbart stänga av eller ta bort konton som bryter mot dessa regler, utan föregående varning.

5. Fordonssannonser

• Du är ensamt ansvarig för att uppgifterna i dina annonser är korrekta, fullständiga och inte vilseledande.
• Du garanterar att du har äganderätt eller laglig rätt att sälja fordonet.
• Bilder och videor du laddar upp ska föreställa det faktiska fordonet och inte innehålla personuppgifter om utomstående.
• Biloo förbehåller sig rätten att ta bort annonser som strider mot Villkoren, tillämplig lag eller god marknadsföringssed.

6. Köp och försäljning

Biloo är en förmedlingsplattform och ansvarar inte för:

• Fordonets skick, äkthet, skattehistorik eller eventuella skulder.
• Att avtal som ingås mellan användare fullföljs.
• Betalningsöverföringar utanför plattformen.

Vi rekommenderar alltid fysisk besiktning av fordonet och köp via säkra betalningsmetoder.

7. Immaterialrätt

Allt innehåll på plattformen som inte är användargenererat — inklusive programvara, design, logotyper och texter — tillhör Biloo eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.

Genom att publicera innehåll (bilder, texter, videor) på plattformen ger du Biloo en icke-exklusiv, royaltyfri licens att visa, lagra och distribuera innehållet i syfte att driva tjänsten.

8. Ansvarsbegränsning

Biloos ansvar gentemot dig är begränsat till det maximala belopp du har betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna, dock aldrig mer än 5 000 SEK.

Biloo ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador. Dessa begränsningar gäller i den utsträckning som tillämplig lag tillåter och inskränker inte på dina lagstadgade konsumenträttigheter.

9. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post senast 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om du fortsätter använda tjänsten efter att ändringen trätt i kraft anses du ha godkänt de nya Villkoren. Om du inte godkänner ändringen har du rätt att avsluta ditt konto.

10. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om vi inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Som konsument i Sverige har du även rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se. EU:s plattform för alternativ tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Kontakt

Frågor om dessa Villkor kan riktas till:
Biloo AB
E-post: support@biloo.se